Formule SUPPORT – ESSENTIEL (2022)

29,99 / mois

  • La Formule SUPPORT ESSENTIEL est un contrat de maintenance et d’assistance par abonnement mensuel résiliable à tout moment. Il offre une série de garanties pour l’entretien de votre site internet avec un ensemble de services proposées par blackspirit.io sur votre site web.

    La formule support Essentiel est une formule uniquement liée à la maintenance de votre site web. Elle permet de vous assurer de son bon fonctionnement à partir des fonctionnalités existantes au moment de la signature du contrat. L’ajout de nouvelles fonctionnalités ou la modification substantielle de fonctionnalités existantes devront faire l’objet d’une demande de devis a part entière.

    Chaque contrat de maintenance ne concerne qu’un seul site web.

UGS : SUPPORT-ESS Catégories : ,

Description

Un site web doit être à jour afin de préserver sa sécurité et de garantir un fonctionnement optimal de ses différentes fonctionnalités. Ainsi le ‘core’ de votre site web bénéficie t il d’ameliorations régulières. Il en est de meme pour les extensions utilisées par le site web. Au fil des mises à jour certaines incompatibilités peuvent surgir et nécessiter des ajustements, voir des reprises de certaines fonctionnalités.

Mises à jours & entretien

Mises à jours du core de wordpress
Mises à jours des plugins
Mises à jour du template
Mises à jours de la base de donnée Woocommerce
Tests de compatibilité
Intervention dans les 48h en cas de bugs liés à une mise à jour

Gestion des caches

Suivi de la stratégie de caches et maintenance de la gestion des caches du site web.

Domaines & Hébergement

Gestion de l’hébergement choisi (créations et gestions SSL, gestions des domaines, redirections, mise en place du webmail)

Backup & restauration

Sauvegarde de la base de donnée du site hebdomadaire.
Sauvegarde des fichiers statiques du site (plugins, dossiers) mensuelle